TARAFLAR VE AMAÇ
Bu sözleşme; villayı/apartı kiralayan (bundan böyle ’müşteri’ olarak anılacaktır) ile villayı/apartı kiraya veren (bundan böyle ’Solo Villa’ olarak anılacaktır) arasında başlangıç ve bitiş tarihleri önceden belirli bir süre için villa/apart kiralanması amacı ile yapılmıştır. www.solovilla.com internet sayfasında ilan edilen villalarımızdan/apartlarımızdan herhangi birine internet sayfamız üzerinden veya telefon yolu ile veya elektronik posta yolu ile rezervasyon yaptıran müşteri ve beraberindekiler aşağıdaki şartları peşinen kabul etmiş sayılırlar. Aşağıdaki şartların herhangi birine aykırı davranış, Solo Villa’ne, rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etme, müşterinin villayı/apartı terk etmesini isteme ve alınan kapora ve depozito ve kira bedelini iade etmeme hakkını verir.
REZERVASYON VE ÖDEME
Villalarımıza/Apartlarımıza internet sayfamızda bulunan rezervasyon formu veya telefon yolu veya elektronik posta yolu ile ön rezervasyon yapılabilmektedir. Rezervasyon talebinizin Solo Villa’ne ulaştığını bildiren, rezervasyon bilgileriniz ile toplam tutarın GBP veya EURO veya USD veya TL cinsinden belirtildiği, elektronik posta veya SMS veya telefon yolu ile tarafınıza ulaştıktan sonra villa/apart uzak tarihler için 2 (iki) iş günü, yakın tarihler için 1 (bir) iş günü kapora ödemenizi yapabilmeniz için adınıza rezerve edilerek bekletilir. Ödemeniz gereken kapora tutarı ve banka hesap numaralarımız, villanın/apartın müsaitlik durumu kesinleştirildikten sonra ayrıca elektronik posta yolu ile veya SMS yolu ile veya telefon yolu ile tarafınıza bildirilecektir. Uzak Tarihler için 2 (iki) iş günü yakın tarihler için 1 (bir) iş günü içinde kaporanın; Havale, EFT, Kredi Kartı ödemesi vs. ile alınamaması durumunda Solo Villa müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme ve villaya/aparta başka rezervasyon alma hakkını saklı tutar. Villa/Apart rezervasyonunuzun kesinleştirilebilmesi için villanın/apartın toplam kiralama bedelinin % 30’unu geçmeyecek şekilde karşılıklı olarak belirlenecek bir miktarın kapora olarak, kalan kısmının ve villa özellikleri sayfasında belirtilen kırık, dökük, hasar, kayıp, zayi vs. depozitosu ile birlikte villaya/aparta giriş günü Solo Villa’ne nakit olarak ödenmesi gerekmektedir. Tarafınıza, villa/apart girişinde karşılıklı olarak imzalanan ’Villa/Apart Kira Sözleşmesi’ ve kalan ödeme ve hasar depozitosunun tamamı (nakit olarak) alınmadan villalarımıza/apartlarımıza giriş yapılamamaktadır. Bu nedenle oluşabilecek mağduriyetlerin önlenebilmesi için bu miktarların villaya/aparta giriş günü nakit olarak yanınızda hazır edilmesi önemle hatırlatılır.
FİYATLAR
İnternet sayfamızda belirtilen villa/apart kiralama bedelleri haftalıktır (7 gece). Kapora, banka hesaplarımıza havale yolu ile, EFT yolu ile, Kredi Kartı ödeme sistemi ile yapılabilmektedir.
REZERVASYON İPTALİ ŞARTLARI VE İADE KOŞULLARI
Hesabımıza yatırılan, villa/apart bedelinin ön ödeme miktarı (EFT ile, veya Havale ile, Peşin Olarak) ödeme yaptığınız andan itibaren, villaya/aparta giriş tarihinize 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde, ön ödeme ücretinizin tamamı yanacaktır, çünkü bu ödemenin tamamı villa/apart sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Geriye kalan miktarı, villaya/aparta girişte peşin olarak tarafımıza ödemeniz gerekmektedir. Eğer villaya/aparta giriş tarihinize 30 ile 15 gün arası bir süre kala rezervasyonunuzu iptal ettirmek isterseniz, geri kalan ödeme tutarının % 50 (Yüzde Elli) ’si müşteriden tahsil edilir. Eğer rezervasyon iptali eve giriş tarihinden 14 gün veya daha az gün önce gerçekleşir veya villaya/aparta giriş yapılmaz ise ve villada/apartta hiç konaklama olmaz ise geri kalan ödeme tutarının tamamı müşteriden tahsil edilir.
*** Önemli Bilgilendirme.
Şehirler arası ve ülkeler arası yasaklarda Full iade yapılır.
Müşterinin kendi isteği doğrultusunda, villa/apart bedelinin tamamını Solo Villa’ne ödemesi durumunda (EFT ile, veya Havale ile, veya Peşin Olarak) ödeme yaptığı andan itibaren, villaya/aparta 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde ödenmiş olan bedelin % 35 (Yüzde Otuzbeş) ’i yanacaktır. Geri kalan % 65 (Yüzde Altmışbeş) ’i bildireceğiniz bir hesap numarasına iade edilir, gönderim masrafları da bu paranın içerisinden kesilir. Çünkü bu ödemenin % 35 (Yüzde Otuzbeş) ’i villa/apart sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Eğer villaya/aparta giriş tarihinize 30 ile 15 gün arası bir süre kala rezervasyonunuzu iptal ettirmek isterseniz, ödemiş olduğunuz tutarının % 67,5 (Yüzde Altmış yedi buçuk) ’u yanar. Geri kalan % 32,5 (Yüzde Otuz iki buçuk) ’u bildireceğiniz bir hesap numarasına iade edilir, gönderim masrafları da bu paranın içerisinden kesilir. Çünkü konaklama tarihine çok az bir süre kalmıştır, bu nedenle başka bir müşteriye kiralanma ihtimali çok düşüktür. Eğer rezervasyon iptali, eve giriş tarihinden 14 gün veya daha az gün önce gerçekleşir veya villaya/aparta giriş yapılmaz ise ve villada/apartta hiç konaklama olmaz ise ödenmiş olan tutarın hiç bir kısmı müşteriye geri ödenmez.
Müşterinin kendi isteği doğrultusunda, villa/apart bedelinin tamamını Solo Villa’ne, Kredi Kartı ile tek çekim veya taksitli ödemesi durumunda, ödeme yaptığı andan itibaren villaya/aparta 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde, ödenmiş olan bedelin % 35 (Yüzde Otuzbeş) ’i yanacaktır. Geri kalan % 65 (Yüzde Altmışbeş) ’i ödeme işlemini gerçekleştirmiş olduğunuz Kredi Kartınıza iade işlemi ile iade edilecektir. Çünkü bu ödemenin % 35 (Yüzde Otuzbeş) ’i villa/apart sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Eğer villaya/aparta giriş tarihinize 30 ile 15 gün arası bir süre kala rezervasyonunuzu iptal ettirmek isterseniz, ödemiş olduğunuz tutarının % 67,5 (Yüzde Altmış yedi buçuk) ’u yanar. Çünkü konaklama tarihine çok az bir süre kalmıştır, bu nedenle başka bir müşteriye kiralanma ihtimali çok düşüktür. Geri kalan % 32,5 (Yüzde Otuz iki buçuk) ’u ödeme işlemini gerçekleştirmiş olduğunuz Kredi Kartınıza iade işlemi ile iade edilecektir. Eğer rezervasyon iptali eve giriş tarihinden 14 gün veya daha az gün önce gerçekleşir veya villaya/aparta giriş yapılmaz ise ve villada/apartta hiç konaklama olmaz ise, ödenmiş olan tutarın hiç bir kısmı müşteriye geri ödenmez. Kredi Kartı ile yapılan ödemelerin iade işlemlerinden dolayı ortaya çıkan veya çıkacak olan, Solo Villa’ne, Türkiye Cumhuriyeti Devleti veya banka veya bankalar tarafından yüklenecek olan maddi zarar, komisyon ücreti vs. gibi yükler müşteriye iade edilecek paranın içerisinden kesilir.
Herhangi bir nedenle, villa/apart rezervasyonunun Solo Villa tarafından iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa/apart varsa müşteriye önerilecektir. Müşterinin onaylamaması ve ’mücbir sebepler’ maddesine girmeyen durumlarda, alınan para müşteriye iade edilecektir.
VİLLAYA/APARTA GİRİŞ/ÇIKIŞ
Rezervasyon başlangıç günü villaya/aparta giriş saati, saat 16.00 dır. Rezervasyon sonunda villadan/aparttan ayrılış saati tüm bölgelerimiz için, en geç sabah saat 10:00 dur. Seyahat planlarının her iki tarafın da mağdur olmaması için bu saatlere göre yapılmasını önemle hatırlatırız. Erken çıkış yapılmak istenmesi durumunda Solo Villane 24 saat önceden bilgi verilmesi gerekmektedir. Yoğunluk nedeni ile villa/apart kontrolü yapılamadan müşterinin villadan/aparttan çıkış yapması durumunda hasar depozitosu müşterinin bildireceği bir banka hesabına gönderilecektir, gönderim masrafları hasar depozitosunun içinden ödenecektir. Müşterinin kendi isteği ile villayı/apartı erken terk etmesi durumunda müşteriye herhangi bir para iadesi yapılmayacaktır.
VİLLA/APART KAPASİTESİ
Villalarımıza/Apartlarımıza internet sayfamızda belirtilen kapasitenin üzerinde ya da rezervasyon yapılırken belirtilen kişi sayısının üzerinde misafir kesinlikle kabul edilmemektedir. Rezervasyon kesinleştikten sonra müşteri tarafından kişi sayısında bir değişiklik yapılmak istenirse, Solo Villa’ne yazılı olarak başvurulacak ve villanın/apartın kapasite durumuna göre Solo Villa uygun gördüğü takdirde bu değişiklik onaylanabilecektir,Solo Villa müşteriden ilave ücret talep edebilecektir. Villaya/Aparta giriş yapıldıktan sonra rezervasyon listesinde belirtilen misafirlerin dışında villaya/aparta misafir kesinlikle kabul edilmemektedir. Aksinin tespit edildiği durumlarda Solo Villa misafirlerin villayı/apartı terk etmesini isteme, rezervasyonu tamamen iptal etme veya kiralama döneminin sona ermesini beklemeden villanın/apartın tamamen boşaltılmasını talep etme hakkına sahiptir.
VİLLA/APART TEMİZLİĞİ/BAKIMI VE EKSTRA GİDERLER
Haftalık villa/apart kiralama fiyatlarına giriş temizliği dahildir. 2 (iki) Hafta ve üzeri konaklamalarda haftalık temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi fiyatlara dahildir. Bunun dışında talep edilecek her türlü temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi ücrete tabidir. Tüm villaların/apartların havuz, bahçe ve diğer demirbaşlarının periyodik bakımlarının yapılabilmesi için görevli personelin villanın/apartın bahçesine ya da içine girmesi gerekmektedir. Bu hizmetlerin aksamadan yürütülebilmesi için müşteri, görevli personelin gerektiği durumlarda villaya/aparta girmesine müsaade etmelidir. Aksi, internet sitemizdeki villa/apart detay sayfasında belirtilmediği sürece elektrik, su, tüp gaz, havuz aydınlatması, internet bağlantısı ve klima kullanımı fiyatlara dahildir. Havuz aydınlatması, klima ve internet her villamızda/apartımızda standart olarak mevcut olmayabilir, bu nedenle kiraladığınız villanın/apartın özelliklerini villa/apart özellikler sayfamızdan dikkatlice okumanız tavsiye edilmektedir.
EVCİL HAYVAN / SİGARA
Aksi belirtilmedikçe villalarımıza/apartlarımıza evcil hayvan kesinlikle kabul edilmemektedir.
Villalarımızın/Apartlarımızın tamamının kapalı alanlarında sigara içilememektedir.
HASAR DEPOZİTOSU
Her villanın/apartın özelliğine göre farklı miktarda bir hasar depozitosu müşteriden tahsil edilecektir. Bu depozito miktarı rezervasyon işlemi esnasında müşteriye gönderilen konfirmasyon belgesinde yazılı olarak yer alacaktır. (Villa/Apart özellikleri tablosunda veya villa/apart detay sayfasında depozito miktarı belirtilmektedir) Hasar depozitosu müşteriden, villaya/aparta giriş günü nakit olarak tahsil edilecek ve müşteri villadan/aparttan ayrılmadan önce yapılacak kontrolde, sağlam olarak teslim edilen villa/apart ile villanın/apartın demirbaşlarında bir hasar/eksik vs. yok ise nakit olarak iade edilecektir. Müşterinin sözleşmede belirtilenden erken bir saatte villadan/aparttan ayrılmak istemesi veya yoğunluk nedeni ile villa/apart çıkış kontrolünün yapılamaması durumunda, depozito müşteriden alınacak bir hesap numarasına gönderilecektir. Villada/Apartta oluşan hasar, alınan depozitoyu aşan miktarda ise müşteriden bu hasarı ödemesi istenecek, aksi durumlarda yasal yollara başvurulacaktır.
SORUMLULUKLARIMIZ VE GARANTİ
Solo Villa; villanın/apartın belirlenen tarih ve saatte, temiz ve kullanıma hazır olarak müşteriye teslim edilmesinden sorumludur. Villaya/Aparta girişte, eğer bozuk, çalışmayan herhangi bir eşya ya da aksaklık varsa müşteri tarafından Solo Villa’ne derhal bildirilmeli ve bu aksaklıkların giderilmesi talep edilmelidir. Solo Villa bu talebi villa/apart sahibine ya da ilgili şirkete bildirecek ve en geç 48 saat içinde bu aksaklığın giderilmesini sağlayacaktır. Solo Villa aksaklığın giderilmesinden sorumlu değildir, aksaklığın giderilmesine yardımcı olur. Solo Villa, zamanında bildirilmeyen aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Solo Villa, villa/apart sahibi ile müşteri arasında aracı durumundadır ve bu nedenle villada/apartta oluşabilecek aksaklıkların giderilmesinden villa/apart sahibi sorumludur. Bunun dışında ortaya çıkabilecek ve müşterilerin kendi sorumluluklarında olan hiçbir kaza, hastalık, yaralanma, havuzda boğulma, ölüm, hırsızlık vb. ve villada/apartta olabilecek yangın, hırsızlık vb. olaylardan ve kazalardan Solo Villa sorumlu tutulamaz.
Bunun dışında, müşterinin villaya/aparta ulaşmasında, geri dönüşlerinde, tatil sırasında üçüncü şahıslardan/firmalardan alacakları gezi, alışveriş, yiyecek, içecek, eğlence, ulaşım, seyahat, rehberlik hizmetleri vb. gibi herhangi bir servisten doğacak sorunlardan Solo Villa kesinlikle sorumlu olmayacaktır.
Müşteri, villadan/aparttan ayrıldıktan sonra, villada/apartta kaldığı süre içerisinde Solo Villa’e bildirmediği bir aksaklık ya da arıza nedeni ile alamadığı bir hizmet için herhangi bir hak ya da geri ödeme talep edemez.
MÜŞTERİLERİN SORUMLULUKLARI
Müşteriler villayı/apartı, havuzu, bahçe mobilyalarını, villada/apartta kendilerine çalışır ve sağlam durumda teslim edilen tüm elektrikli ve elektronik eşyalar ile diğer mobilyaları temiz kullanmakla yükümlüdür. Müşteriler kendilerine temiz teslim edilen tüm mutfak eşyalarını aynı şekilde temiz bırakmak zorundadır. Villa/Apart çıkış günü tüm çöpler atılmış ve bulaşıklar yıkanmış şekilde villa/apart teslim edilmelidir. Aksi durumlarda ve villanın/apartın makul ölçülerin üzerinde kirli bırakıldığı durumlarda Solo Villa bir temizlik ücreti tutarı hasar depozitosundan tahsil edecektir.
Villada/Apartta oluşan herhangi bir hasar durumunda, müşteriler Solo Villa’ni haberdar etmekle yükümlüdür. Müşterilerin konakladıkları süre içinde villaya/aparta verecekleri her türlü hasar ve kaybettikleri her türlü eşyanın bedeli eğer hasar depozitosu alınmışsa bu depozitodan düşülecek, hasar depozitosu alınmamışsa müşteriden nakit olarak ödemesi talep edilecektir.
Ayrıca müşteri ve beraberindekiler toplumsal ve ahlaki kurallara uymaya, çevreyi rahatsız edecek şekilde gürültü yapmamaya, yüksek sesle müzik dinlememeye, ülkemiz kanunlarınca yasaklanan ve suç teşkil eden davranışlarda bulunmamaya özen göstermelidirler. Bu gibi nedenlerle müşteri ve beraberindekiler hakkında Solo Villa’ne bir şikayet ulaşması durumunda Solo Villa müşteriden rezervasyon süresi dolmadan villayı/apartı boşaltmasını isteme hakkına sahiptir.
Kiracı (Müşteri), Villa/Apart girişinde Solo Villa’nin düzenlemiş olduğu ’VİLLA/APART KİRA SÖZLEŞMESİ’ ni okuyup, anlayıp, imzalamak zorundadır, aksi takdirde; Solo Villa’ne daha önce ödemiş olduğu tüm paralar müşteriye iade edilmeyecektir ve villa/apart konaklaması yaptırılmayacaktır (kira tek taraflı olarak, Solo Villa tarafından fesh edilecektir). ’VİLLA/APART KİRA SÖZLEŞMESİ’ ni Solo Villa yetkilisinden isteyip inceleyebilirsiniz.
MÜCBİR SEBEBLER
Mücbir sebepler kapsamına giren durumlarda Solo Villa hiçbir yasal sorumluluk altına girmeden bu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesh edebilir. Bölgedeki ya da ülkedeki savaş, savaş tehdidi, ayaklanma, grevler, doğal afetler, yangınlar, terörist faaliyetler, salgın hastalıklar, ulaşımda meydana gelebilecek teknik sorunlar, Solo Villa’nin engellemesi mümkün olmayan, belediyelerce ya da kamu kurumlarınca yapılan üstyapı ve altyapı çalışmaları, devlet yetkililerinin bölgedeki yasaklamaları ve öngörülmesi mümkün olmayan ve kontrolümüz dışında gelişen tüm olaylar mücbir sebep kapsamında değerlendirilecektir.
ŞİKAYETLER
Müşteriler villada/apartta kaldıkları süre içerisindeki şikayetlerini hemen Solo Villa’ne bildireceklerdir. Şikayet konusu durum, Solo Villa görevlilerince incelenecek ve gereken tedbirler derhal alınacaktır. Konaklama süresinde bildirilmeyen, konaklama bittikten ve villadan/aparttan ayrıldıktan sonra yapılacak şikayetlerden Solo Villa kesinlikle sorumlu tutulamayacaktır.
GÜVENLİK VE GİZLİLİK POLİTKASI
solovilla.com, işbu Gizlilik Politikası ve Kullanım Sözleşmesi’nde tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi bir şirket veya üçüncü kişilere açıklamayacaktır. solovilla.com hiç bir zaman ziyaretçilerin, kayıtlı kullanıcıların ve ortakların kişisel bilgilerini üçüncü şahıslara satmamaktadır.
Kişisel bilgiler; adı soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi ifade etmektedir.
solovilla.com, kişisel bilgileri kendi bünyesinde kullanıcı profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanabilecek ve sadece bu çalışmaların yapılması amacıyla üçüncü kişiler ile paylaşabilecektir.
villabukeati.com, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. solovilla.com ’un gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, www.solovilla.com sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, solovilla.com’un herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
solovilla.com, www.solovilla.com sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. solovilla.com, link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
solovilla.com, gerektiğinde kullanıcıların IP adreslerini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
solovilla.com, kullanıcılara ve kullanıcıların www.solovilla.com sitesinin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Çerez - Cookie) kullanarak elde edebilir. Ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.
Bu sözleşmenin kapsamına giren konularla ilgili ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlıklarda Antalya İcra Daireleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
VİLLALARIMIZDAN/APARTLARIMIZDAN HERHANGİ BİRİNE REZERVASYON YAPTIRAN MÜŞTERİLER YUKARIDAKİ ŞARTLARIN TAMAMINI KABUL ETMİŞ SAYILIRLAR. BU ŞARTLARIN HERHANGİ BİRİNE AYKIRI DAVRANIŞ ’Solo Villa’ ne REZERVASYONLARI TEK TARAFLI İPTAL ETME VE GERİ ÖDEME YAPMAMA HAKKI VERİR.
TR
English
русский
Español
Deutsche
Français
Havuz ve bahçe bakımı bölgemizde bulunan profesyonel firmalar tarafından yapılmaktadır.
Misafirlere açığız, ancak bilgimiz olmadan misafirinizin konaklamasına izin verilemez; zira konaklayan her kişinin kaydı oluşturulmalıdır.
Çevrenizi ve etrafınızda bulunan komşularınızı rahatsız edecek şekilde gürültü yapılmamasını ve çok yüksek sesle müzik dinlenilmemesini rica ederiz.
Villa içerisinde sigara içilmemesini önemle rica ederiz.
Evlerimiz tatil amaçlıdır. Parti gibi kalabalık etkinlikler için kullanılmamaktadır.
Bölgenin alt yapısından kaynaklı nedenlerden dolayı, elektrikli ev aletlerinin aynı anda çalıştırılmamasına özen gösterilmelidir. Enerji tasarrufu gereği evden dışarı çıkıldığında klimaların kapatıldığından emin olunuz. Aksi durumda diğer villa misafirlerimiz de olası bir elektrik kesintisine maruz kalabileceklerdir.
Minik dostlarımızı seviyoruz..Ancak peyzaj ve ev içerisi onların konaklamalarına uygun olmadığı için, aksi belirtilmedikçe villalarımıza evcil hayvan kabul edemiyoruz.
Çöplerimizi biriktirmeyip bölgede bulunan en yakın çöp konteynırlarına veya çöp kutularına atmanızı rica ederiz. Böylece çevremizi temiz tutmuş ve kirlilikten korumuş oluyoruz.
Villaların tamamında yaklaşık 160 litrelik güneş enerjisi ile ısınan sıcak su tankı bulunmaktadır. Adil kullanımın dışında aşırı sıcak su tüketiminden dolayı sıcak suyun kalmamasından kaynaklanan problemlerden sorumlu olmadığımızı hatırlatmak isteriz.
Kuvvetli rüzgar ve yağmurda şemsiyelerinizi kapatmanızı rica ederiz.
Villalarımızda düzenli olarak haşere ilaçlaması yapılmaktadır. Fakat yine de doğal yaşam sürprizleri (sinek, böcek, arı, vb.) ile karşılaşabilirsiniz. Gün içerisinde bahçedeki görevlimizden bu konuda destek rica edebilirsiniz.
Tekstil ürünlerini (havlu, çarşaf vs.) ve villa ekipmanlarını evinizdeki gibi temiz ve dikkatli kullanmanızı rica ederiz. Lütfen banyo havlularını plaj havlusu gibi kullanmayınız(şezlong üzerinde kullanmayınız.)
Villalarımız siz değerli müşterilerimiz için bölgemizde bulunan en iyi temizlik firması tarafından temizlenmekte ve siz değerli müşterilerimize temiz bir şekilde teslim edilmektedir.
Villa girişlerinde sizlerden bir miktar depozito alınmaktadır. Villadan çıkışta yapılan kontrollerde herhangi bir zayi olmadığı tespit edildikten sonra çıkışta bu ücret sizlere tekrar iade edilmektedir. Depozito üzeri büyük hasarlar, bedeli tarafımızdan fatura gösterilmek kaydı ile tarafınızdan talep edilebilir.
Konaklamanızda ihtiyacınız olan sorun ve ihtiyaçlarınıza yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde görevlimiz bulunmaktadır. Herhangi bir problem oluşması durumunda veya herhangi bir sorunuz olması durumunda mesai saatleri içinde görevli arkadaşlarımızı arayarak yardım isteyebilirsiniz.
Hugo Colin
" Notre séjour à Milez Sultan en été 2025 a été merveilleux. La villa était spacieuse, propre et bien équipée. La piscine et le jardin étaient les points forts pour des soirées relaxantes. Un choix parfait pour les familles et les groupes "
Benoît Lefevre
" Notre séjour à Milez Sultan en été 2025 a été merveilleux. La villa était spacieuse, propre et bien équipée. La piscine et le jardin étaient les points forts pour des soirées relaxantes. Un choix parfait pour les familles et les groupes "
Elodie Marchand
" Notre séjour à Milez Sultan en été 2025 a été merveilleux. La villa était spacieuse, propre et bien équipée. La piscine et le jardin étaient les points forts pour des soirées relaxantes. Un choix parfait pour les familles et les groupes "
Etienne Caron
" Notre séjour à Milez Sultan en été 2025 a été merveilleux. La villa était spacieuse, propre et bien équipée. La piscine et le jardin étaient les points forts pour des soirées relaxantes. Un choix parfait pour les familles et les groupes "
Manon Clement
" Notre séjour à Milez Sultan en été 2025 a été merveilleux. La villa était spacieuse, propre et bien équipée. La piscine et le jardin étaient les points forts pour des soirées relaxantes. Un choix parfait pour les familles et les groupes "
Louis Garnier
" Notre séjour à Milez Sultan en été 2025 a été merveilleux. La villa était spacieuse, propre et bien équipée. La piscine et le jardin étaient les points forts pour des soirées relaxantes. Un choix parfait pour les familles et les groupes "
Camille Rousseau
" Notre séjour à Milez Sultan en été 2025 a été merveilleux. La villa était spacieuse, propre et bien équipée. La piscine et le jardin étaient les points forts pour des soirées relaxantes. Un choix parfait pour les familles et les groupes "
Lucie Dubois
" Notre séjour à Milez Sultan en été 2025 a été merveilleux. La villa était spacieuse, propre et bien équipée. La piscine et le jardin étaient les points forts pour des soirées relaxantes. Un choix parfait pour les familles et les groupes "
Amelia Lewis
" Our stay at Milez Sultan in summer 2025 was truly enjoyable. The villa was spacious, clean, and had everything we needed. The pool and garden were highlights, especially for relaxing evenings. A perfect choice for both families and groups "
Jacob White
" Our stay at Milez Sultan in summer 2025 was truly enjoyable. The villa was spacious, clean, and had everything we needed. The pool and garden were highlights, especially for relaxing evenings. A perfect choice for both families and groups "
Ella Harris
" Our stay at Milez Sultan in summer 2025 was truly enjoyable. The villa was spacious, clean, and had everything we needed. The pool and garden were highlights, especially for relaxing evenings. A perfect choice for both families and groups. "
Benjamin Hall
" Our stay at Milez Sultan in summer 2025 was truly enjoyable. The villa was spacious, clean, and had everything we needed. The pool and garden were highlights, especially for relaxing evenings. A perfect choice for both families and groups "
Liam Taylor
" Our stay at Milez Sultan in summer 2025 was truly enjoyable. The villa was spacious, clean, and had everything we needed. The pool and garden were highlights, especially for relaxing evenings. A perfect choice for both families and groups "
Chloe Wilson
" Our stay at Milez Sultan in summer 2025 was truly enjoyable. The villa was spacious, clean, and had everything we needed. The pool and garden were highlights, especially for relaxing evenings. A perfect choice for both families and groups "
Ethan Brown
" Our stay at Milez Sultan in summer 2025 was truly enjoyable. The villa was spacious, clean, and had everything we needed. The pool and garden were highlights, especially for relaxing evenings. A perfect choice for both families and groups "
Sophia Johnson
" Our stay at Milez Sultan in summer 2025 was truly enjoyable. The villa was spacious, clean, and had everything we needed. The pool and garden were highlights, especially for relaxing evenings. A perfect choice for both families and groups "
Paul Lefèvre
" Nous nous sommes sentis très en sécurité. Les enfants ont profité de la piscine pendant que nous nous détendions "
Sophie Martin
" Le design intérieur et extérieur était superbe. On avait l’impression d’un hôtel boutique mais avec intimité totale "
Thomas Mercier
" Pour ce niveau de luxe, le prix était raisonnable. Nous reviendrons sans hésiter "
Amélie Fontaine
" Piscine impeccable, jardin magnifique, chambres très confortables. Vraiment 5 étoiles "
Antoine Girard
" Située dans un quartier calme, la villa est parfaite pour se reposer loin du bruit "
Élodie Robert
" Le jardin était fantastique. Nous avons passé toutes nos soirées à faire des grillades en plein air "
Nicolas Petit
" À quelques minutes de la plage. Journées à la mer et soirées au bord de la piscine "
Claire Dupuis
" La villa semblait neuve. Les salles de bain étincelantes et une cuisine entièrement équipée "
Julien Bernard
" Nous sommes venus entre amis et chaque chambre avec climatisation était très confortable. Seul bémol : WiFi un peu instable "
Marie Lambert
" La villa était magnifique, décorée avec élégance et une grande piscine. Parfait pour nos vacances en famille "
George Phillips
" We felt very secure here. The kids had fun all day in the pool while we relaxed "
Hannah Wilson
" The design inside and outside was gorgeous. Felt like a boutique hotel but with full privacy "
Benjamin Hall
" For the luxury offered, the price was fair. We would definitely book again "
Charlotte Adams
" The pool was immaculate, the garden beautiful, and the bedrooms so comfortable. Truly 5 stars "
Daniel Evans
" The villa was in a calm area, away from noise. Great place to recharge "
Olivia Scott
" The garden was fantastic. We spent every evening grilling and dining outdoors. Highly recommended "
William Harris
" Just a short drive to the beach. We enjoyed days at the sea and evenings by the pool "
Emily Clark
" The villa felt brand new. Bathrooms were sparkling and the kitchen had all the equipment we needed "
Richard Taylor
" We stayed with friends, and each room having its own AC made things very comfortable. Only minor issue: WiFi was patchy at times "
Jessica Morgan
" The villa was stunning with elegant décor and a spacious pool. Perfect for our big family holiday "
Tolga Çetin
" Villa Milez Sultan’da 1 hafta kaldık, çok memnun ayrıldık. Hem lüks hem konforlu hem de huzurlu bir tatildi. Seneye yine burayı tercih edeceğiz "
Nihan Aksoy
" Çocuklar havuzdan hiç çıkmak istemedi. Sessiz ve huzurlu ortamıyla tatilimiz çok güzel geçti. Özellikle konumu sayesinde her yere kolay ulaştık "
Cem Polat
" Temizlik ve düzen konusunda tam puan veriyorum. Çarşaflar, havlular yepyeni ve tertemizdi. Ara temizlik hizmeti de çok faydalı oldu. "
Zeynep Arslan
" Kalabalık ailemizle konakladık, herkes için ayrı odalar olması büyük avantaj oldu. Bahçede akşam yemekleri çok keyifli geçti "
Emre Yıldırım
" Villanın içi fotoğraflardan bile daha güzeldi. Ferah, geniş ve çok konforluydu. Ayrıca bahçe ve havuz başı çok keyifliydi "
Aslı Karaca
" Dekorasyon çok şık, mobilyalar kaliteli ve konforlu. Mutfak ekipmanları tamdı, evde yemek yapmak çok rahattı. Özellikle barbekü alanını sevdik "
Burak Korkmaz
" Villanın konumu çok iyi, hem merkeze hem de Ölüdeniz’e yakın. Gün içinde denize gidip akşam havuz başında dinlenmek çok güzeldi "
Seda Demir
" Sabah kahvaltısını terasta yapmak inanılmaz huzurluydu. Manzarası çok güzel, bahçesi de çok bakımlıydı. Ev tertemiz teslim edildi "
Murat Özkan
" Arkadaş grubumuzla geldik, villanın genişliği sayesinde herkes çok rahat etti. Her odanın klimalı olması büyük kolaylık sağladı. Konumu da çok güzel "
Elif Yalçın
" Villa Milez Sultan’da geçirdiğimiz tatil gerçekten çok keyifliydi. Havuzun büyüklüğü ve temizliği harikaydı. Çocuklarla güvenle vakit geçirebildik "
Beste
" Villanın bahçesi gerçekten büyüleyici. Her yer yeşilliklerle dolu ve burada vakit geçirmek çok huzurlu. Havuz da oldukça geniş ve temiz. "
Elliott
" This villa is truly a gem in Fethiye Ovacık! The surroundings are stunning and the villa itself is spacious, well-maintained, and beautifully decorated. The pool is also a great addition for a refreshing dip in the hot weather. "
Sinan karademir
" Bu villa, Fethiye ovacıkdaki en güzel villalardan biri! Harika manzarası, geniş havuzu ve konforlu odaları ile tatilinizi mükemmel kılmak için ihtiyacınız olan her şeyi sunuyor. "
Defne Kaçmaz
" Kalabalık aileler için mükemmel bir tercih olacaktır. Biz aşırı beğendik. Odaların genişliği ve manzarası gerçekten harikaydı seneye tekrar gelmeyi düşünüyoruz. "
Ali Can eroğlu
" Odaların genişliği, Balkondan gözüken dinlendirici manzara ve kalabalık aileler için ayrıca ilk giriş yapıldığı zaman ki temizlik ile içiniz rahat bir şekilde tatil yapabilirsiniz.. Yaptığımız bu keyifli tatili sağlayan solo villaya ilgileri için teşekkürler. "
William
" Nous habitons en France et allons chaque été près de Muğla. Nous avons découvert Fethiye récemment et avons été émerveillés par cette sublime villa bien équipée pour passer un magnifique séjour qui contient piscine et extérieur avec jacuzzi... ce fut merveilleux pour une lune de miel !!!! Le propriétaire supzr gentil et accueillant s’occupe personnellement de ses vacanciers !!! Vous ne regretterez pas !! "
Esma Gülbaş
" Geçen sene çok memnun kaldığımız için bu sene de tercih ettik şimdi dinlenmiş manzaraya doymuş huzurlu bir şekilde dönüyoruz. Cok guzel, temiz ve kaliteli bir villa. Odalar genis ve cok rahat. Ayriyetten gerekli olan butun mutfak malzemeleri villada mevcut. Herşey fotoğraflarda göründüğü gibi. Farklı birşey ile karşılaşmayacaksınız. Gayet sakin huzurlu bir ortama sahip. Bizim beklentilerimizi karşıladı. "
Hüseyin Coşkun
" Hem kaldığımız villadan hem de solo villa ekibinden çok memnun kaldık. Geçirdiğimiz en keyifli tatillerden biriydi. Kendi evimiz gibi alışmıştık. Şimdiden özledik. Seneye yine ordayız inşallah. "
Meryem Keklik
" Biz villayı çok beğendik. Öncelikle fotoğraflarda olduğu gibiydi. Temizliği iyi yapılmıştı. İhtiyaç olabilecek her eşya düşünülmüş. Manzarası ve bahçesi güzeldi. Özellikle jakuzinin olması bizi çok mutlu etti. "
Murat Erbay
" Denize bile gitme ihtiyacı bile hissetmediğimiz bir tatil oldu. Jakuzisi, havuzu, manzarası ve bahçesiyle oldukça güzel bir villaydı. Olumsuz hiçbir şeyle karşılaşmadık. "
Semra Öztürk
" Havuzun büyüklüğünü ve evin genişliğini çok beğendik. Villanın içi kaliteli, zevkli mobilyalarla döşenmiş. Bahçede kamelya ve jakuzi vardı. Unutamayacağımız bir tatil geçirdik. "
Hikmet Arıcan
" Kalabalık aileler için oldukça iyi bir yer. Evin dış dekorasyonundan iç dekorasyonuna kadar her şey çok güzeldi. Tatile başladığımızdan süre boyunca hep iyi ki gelmişiz dedik. Bu yüzden buradan teşekkür etmek istedik. "
Elif Dilay
" Ölüdenizde ailecek geçirdiğimiz en güzel tatillerden biri oldu. Her odanın ayrı banyosu vardı. Bahçedeki oturma grubu ve kamelya gayet kullanışlıydı. Ayrıca jakuzisi olsun havuzu olsun ev olsun hepsi tertemizdi. Bu güzel villa için teşekkür ederiz. "
Burak Altıntaş
" Gelmeden önce her müşteride olduğu gibi şüphelerim vardı. Ama gelince şüphelerimin yersiz olduğunu anladım. Evin temizliği, eşyaların yeterliliği konforu çok iyiydi. Gerek solo villa ekibi gerek villa sahipleri bizimle ilgilendiler "